19 March 2006

タイガースのT

今頃になってTechnics SX-P30という電子ピアノのサステインペダルを買わねば、
という気になった。ホント今頃。

SX-P30は神戸に移って来てからしばらくして心斎橋のイシバシ楽器で買ったので
購入してからもう6,7年前になる。当然Technicsからの発売はそれ以前だろうから、
製品としてはかなり前の物。しかも、Technicsはもとより、松下電器のwebサイトを
検索しても見つからない代物となってる。

というか、それ以前に数年以上もペダル無しピアノで済んでいるってことは、
ピアノの技術も向上心も音楽表現のセンスも軒並み低いってことの証明だから、
ペダル自体そもそも不要という話もある。

それはさておき。

ペダルの購入方法は以前直接Technicsに教えてもらっていたので、
その通りに松下電器の修理総合窓口に電話してみた。

ところが応対したオペレーターに製品名を伝えるのに一苦労。
特に電話口だとアルファベットが伝わりにくい。
こちらが、「S、X、ハイフン、P」というと、「P」のところで、

「え、タイガースのTですか?」

と確認が入る。
普通アルファベットの確認って、例えば「GermanyのG」とかのように
国名を使うものだと思っていたけど、そこは関西の大企業、
Tはタイガースのようで。

こちらは慌ててしまって「いえ、パリのPです」なんて国名でもない「パリ」を
出してしまって余計混乱させる始末。結局「OPQRのPです」で決着がついた。

しかしその修理窓口から、最寄のサービスセンターに電話を掛け直すように
言われてしまったので、しぶしぶ電話し直すと今度のオペレーターの口調は
一気に大阪のおばちゃん(失礼!)に豹変。

大企業のサービスセンターがこんなんでいいの?でもここは大阪だからなぁ、
などとも思いつつ、やはりこちらでも製品名を伝える段になって
「タイガースのTですか?」と来た。

今度は「パリーグのPです」と言い返そう。

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